investigación adhoc

card sorting

Una correcta clasificación de los contenidos y servicios junto con una nomenclatura entendible son premisas básicas para una correcta Experiencia de Uso.
De nada sirve contar con los mejores servicios y contenidos cuando el usuario no es capaz de llegar a ellos por ser incapaz de localizarlos.
Para ello se realiza el Card Sorting, en el que usuarios reales del producto se enfrentan con el ejercicio de clasificar de manera espontánea el catálogo de contenidos y servicios del sitio web.

Tiempo estimado

15 jornadas

Metodología

Cuanlitativa

Objetivos

• Descubrir los criterios de clasificación subyacentes en los usuarios de un sitio web.
• Contrastar con los usuarios reales de un sitio web las propuestas de clasificación de contenidos y servicios.
• Contrastar la inteligibilidad de la nomenclatura empleada para la clasificación de contenidos.